سوالات متداول
نحوه ثبت سفارش به چه صورت است؟
مشتریان عزیز میتوانند پس از انتخاب محصول مورد نظر،کد فنی قطعه و یا تصویر را از طریق پیام رسان های واتساپ،تلگرام،روبیکا و ایتا به شماره تماس های ۸-۰۹۱۲۰۵۹۷۳۴۵ ارسال کنند و یا با شماره تلفن های ۶-۰۲۱۶۶۸۱۰۷۳۱ تماس حاصل نموده تا همکاران در اسرع وقت پاسخگوی آنها باشند.
روش های ارسال و تحویل سفارشات در پاسکال استور به چه صورت است؟
۱تحویل حضوری درب انبار تهران(کیلومتر ۳بزرگراه فتح) -۲داخل تهران(پیک درون شهری) -۳سفارشات بین شهری هم از طریق مبادی زیر ارسال میگردد: -۱پایانه های باربری ۲پست -۳تیپاکس -۴کالارسان -۵پایانه های اتوبوس رانی
آیا خرید حضوری برای مشتریان امکانپذیر است؟
بله مشتریانی که قصد خرید حضوری دارند؛ میتوانند به نشانی ضلع جنوبی کیلومتر ۳بزرگراه فتح،مجتمع تجاری تهران،طبقه زیر همکف واحد ، ۱مراجعه فرمایند.
آیا سفارشات به سراسر کشور ارسال میشوند؟
بله ، امکان ارسال مرسولات از مبدا فروشگاه پاسکال استور به تمام نقاط کشورمیباشد.
چطور میتونم اعتماد کنم و انلاین سفارش بدم؟
فروشگاه پاسکال استور با بیش از سابقه ۱۵سال سابقه درخشان و حضور در عرصه صنعت کشور،دارای نماد اعتماد الکترونیک وهمچنین فروشگاه فیزیکی میباشد.
برای خرید خود فاکتور ارزش افزوده دار دریافت میکنیم؟
بله،با پرداخت ارزش افزوده محصول میتوانید فاکتور رسمی با ثبت در سامانه مودیان دریافت کنید.
آیا امکان مرجوعی کالا وجود دارد؟
بله،محصولات برند پاسکال درصورت تخریب نشدن بسته بندی و استفاده نشدن محصول،تا ۴۸ ساعت امکان عودت دارند.
آیا عکس محصولات دقیقا مشابه خود آنهاست؟
بله،تصاویر از روی محصولات اصلی گرفته شده اند.
برای عیب یابی سیستم های هیدرولیک،امکان ارسال مشاور فنی دارید؟
بله،فروشگاه پاسکال استور با بهره گیری از تیمی متخصص و مجرب با بیش از ۱۵سال سابقه کاری در حوزه سیستم های هیدرولیک، میتواند خدماتی از قبیل عیب یابی و مشاوره فنی بصورت انلاین و تلفنی و یا حضور تکنسین در محل کارخانه، برای مشتریان خود داشته باشد.
دستگاهی قدیمی داریم و قطعات هیدرولیکش پیدا نمیشوند،شما امکان معادل سازی قطعات دارید؟
بله، فروشگاه پاسکال استور به عنوان یکی از پیشگامان صنعت هیدرولیک،طی سال ها فعالیت با توجه به محدودیت و تحریم های بین المللی که صنایع کشور را تحت تاثیر قرار داده، امکان معادل
سازی قطعات را برای مشتریان خود فراهم کرده تا به پشتوانه دانش و تجربه گروهی از مهندسین با انگیزه حاضر در این فروشگاه، پکیجی کامل را به مشتریان خود ارائه دهد.
ساعت کاری و ارسال سفارشات در پاسکال استور به چه صورت است؟
از روز شنبه الی چهارشنبه ۸صبح الی ، ۱۷پنج شنبه ها ساعت ۸الی .۱۴ ارسال سفارشات در تمامی روز های هفته،به غیر از ایام تعطیل انجام میگردد.